enterprise-demo 企业客户顾问

示例企业 · 客户顾问

客服接待 · 售前留资 · 售后分流

把重复咨询接住,把有效线索留下。

基于企业知识库回答产品、价格与服务问题;识别真实需求,收集必要联系信息,并为投诉、合同和复杂售后转交人工。回答有依据,边界清楚,所有线索可在后台跟进。

咨询示例企业客户顾问

产品、报价、售后与需求登记

请直接说您想了解的问题。我可以回答产品与服务,也可以在需要时把您的情况转给同事继续跟进。

Services

先看服务,再谈方案。

以下为演示企业的标准服务入口。正式交付时替换为客户自己的产品、价格与售后规则。

01 · PRODUCT

产品与服务

根据企业业务、目标和现状,匹配可执行的咨询或智能体应用服务。

02 · PRICING

报价与范围

先确认接入范围、资料准备和上线时间,再形成书面报价。

03 · SUPPORT

售后与工单

交付范围内的故障先自助排查,复杂问题转人工处理。

04 · HUMAN

转人工

投诉、退款、合同、发票和知识库外问题,由人工同事核实。

About & Data

关于示例企业客户顾问。

这是面向中小微企业的应用型智能体演示:以企业知识库为依据接待咨询,并沉淀可跟进的客户线索。

服务边界

只依据企业已提供的知识回答;不编造价格、库存、优惠或交期。投诉、退款、合同、发票和法律问题转人工。

我的记忆

本实例保存你的会话记忆,可以随时清空。

客户线索

点输入框上方的「联系同事」,即可留下需求与联系方式。

隐私与数据

查看本服务如何处理对话、声音与个人资料。

隐私说明